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怎样应对代理的葡萄酒单品在电商平台上低价抛售?

浏览数:247 发布于:2021-10-09

日前,有一名酒商向笔者抱怨:他所销售的一个葡萄酒单品,被一家电商公司作为尾货给低价在电商平台抛售。不少客户都在这个平台上看到了这个价格。这不仅让这个单品的价格透明了,也使得好多经销商找他抱怨,让他头痛不已。

笔者发现,这种问题在葡萄酒行业并不鲜见。一个电商平台的负责人告诉笔者:这种问题非常普遍,因为葡萄酒的贸易属性很强,国外的多数酒庄都不会像白酒那样去控价。因此即便碰到这种情况,经销商也投诉无门。

上海品酒汇商贸市场总监常亚楠表示:这种问题非常现实,也很难解决。我认为这里涉及到一个商业成熟度的问题。如果未来中国的商业市场成熟了,应该不会出现这种情况,而现在追逐短利的公司还比较多。

如果真是尾货,就向客户发函件解释

常亚楠所在公司就遇到过类似事件。他向WBO介绍:以前有一家企业卖我们的产品,价格非常低,严重影响到我们的客户,客户投诉也很多。

至于如何解决?我们发了一个律师函,并盖上了我们的公章。函中表示这家经销商销售的是老版本产品,我们做过调解,但对方拒绝接受调解,因此我们停止了跟他合作。不少客户还是接受了这份律师函。

北京龙泽上谷葡萄酒贸易有限公司董事长李欣新表示:经销商应该首先试图了解到对方的量大不大,如果低价方不能持续有货的话,影响也不会太大。这时候就做一些冷处理,比如向客户发函件,说明那些货是品质有问题、量不大等等。

如持续乱价,最好停止进货

但李欣新同时指出:如果对方持续有货,那就很难受了。这时候我建议最好的办法还是放弃。反正市场上酒很多,经销商也要吃一堑长一智,找品牌要找靠谱的产品和靠谱的上游商家。

“最容易辨识的,就是这个商家能够持续维护品牌并未品牌宣传进行投入,为教育消费者进行投入。这说明这家进口商是对自己产品在意的。持续乱价的可能性则不会太高。”李欣新指出。

唐山美度1855贸易有限公司总经理董怀成也表示:如果遇到这种产品,我也不会降价,客户问到会用一些理由搪塞过去,譬如网上的是包装残缺品、是有问题的批次等等。但未来我不会再进这个进口商的货了。让这款产品低调地慢慢消失在我的酒单中。因为一个守规矩的代理商,会对旗下产品有一定价格掌控的。


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